Service Coördinator – Planner | Internationale Machinebouwer | Amersfoort
3.500 - 4.300 euro
In het kort
Drie redenen waarom deze vacature uniek is!
- Centrale rol binnen een internationale organisatie in de foodmachinebouw
- Veel schakelen met klanten en monteurs in een dynamische serviceomgeving
- Veel verantwoordelijkheid, afwisseling en ruimte om processen te verbeteren
De organisatie
Hier ga je aan de slag
Deze internationale machinebouwer ontwikkelt en produceert geavanceerde machines en productielijnen voor de voedingsmiddelenindustrie. Hun technologie wordt wereldwijd ingezet voor de productie van snacks, vleesvervangers, salades, bakkerijproducten en meer. Kwaliteit, innovatie en maatwerk staan centraal.
Het Nederlandse team in Amersfoort werkt nauw samen met het hoofdkantoor in Duitsland. De cultuur is professioneel, collegiaal en gericht op samenwerking en groei. Je komt terecht in een hecht team waar kennis delen belangrijk is en waar iedereen bijdraagt aan het hooghouden van de servicekwaliteit. Door uitbreiding van de dienstverlening zoeken zij een service coördinator planner die rust, structuur en overzicht brengt.
De functie
Dit ga je doen
Als Service Coördinator – Planner ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten en monteurs. Jij zorgt dat de planning klopt, meldingen snel worden opgepakt en werkzaamheden efficiënt worden uitgevoerd.
Jouw werkzaamheden:
- Plannen van service, onderhoud en storingen, het team bestaat uit 15 techneuten
- Aanspreekpunt voor klanten; meldingen registreren en prioriteren
- Ondersteunen van monteurs en het bewaken van voortgang
- Administratief verwerken van werkorders en rapportages
- Schakelen bij urgente situaties en storingen
- Signaleren van knelpunten en meedenken in verbeteringen
Het is een rol met veel verantwoordelijkheid, veel contact en veel afwisseling.
Het aanbod
Dit krijg je ervoor terug
Je komt terecht in een professionele, internationale organisatie met veel aandacht voor kwaliteit en ontwikkeling, met arbeidsvoorwaarden volgens het eigen personeelsreglement.
Wat kun je verwachten:
- Een goed salaris passend bij jouw kennis en ervaring
- Arbeidsvoorwaarden geregeld in een eigen personeelsreglement
- Premievrije pensioenregeling via de werkgever
- 28 vakantiedagen
- Opleidings- en trainingsmogelijkheden, ook bij het hoofdkantoor in Duitsland
- Werken binnen een collegiaal en betrokken team
- Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief en procesverbetering
Wat wij van jou verwachten
Herken jij jezelf?
We zoeken iemand die communicatief sterk is, techniek begrijpt en het leuk vindt om structuur aan te brengen in een dynamische omgeving.
Wat breng je mee:
- Minimaal MBO 4 opleiding, bij voorkeur technisch
- Ervaring met planning, servicecoördinatie of werkvoorbereiding
- Technische affiniteit en het vermogen om technische informatie te begrijpen
- Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding
- Stressbestendig en besluitvaardig, vooral bij urgenties
- Proactief en zelfstandig, met oog voor verbetering
- Woonachtig in de regio Amersfoort
Meer weten?
Of heb je nog vragen. Bel, mail of WhatsApp met Jorn Kappert, de verantwoordelijke adviseur van deze vacature.
Sollicitatie procedure
Stap voor stap richting een nieuwe baan
Veelgestelde vragen
Een nieuwe baan is een spannende bezigheid. Dan is het fijn als een ervaren partij je daarbij helpt, onzekerheden wegneemt en vragen beantwoordt. Bij Profield ben je wat dat betreft aan het juiste adres. We hebben een groot netwerk van topwerkgevers in de maak- en procesindustrie. En voor ieder vakgebied een specialist.
Samen met jouw adviseur onderzoek je in welke cultuur jij je goed voelt. Natuurlijk kijken we ook naar je ambitie en praktische zaken als reisafstand en salaris. Bovendien kennen onze specialisten jouw werkzaamheden tot in detail en begrijpen precies wat je bedoelt. Maar ook na het maken van de match blijven we betrokken. Dan word je gekoppeld aan een ervaren HR-specialist -jouw Field Manager- die je begeleidt tijdens jouw eerste jaar bij Profield: de onboarding.
Meer weten over Profield? Check onze unieke Match & Onboardingsformule.
Onze dienstverlening kost jou als professional niets. Sterker nog, doordat onze adviseur jouw arbeidsvoorwaardelijke onderhandeling uit handen neemt, heb je grote kans dat je arbeidsvoorwaarden erop vooruitgaan.
Ja. Ons doel is een langdurig dienstverband van jou bij één van onze opdrachtgevers. Daar horen natuurlijk dezelfde voorwaarden bij. Daarnaast zijn we, doordat we aangesloten zijn bij de ABU, hier ook toe verplicht.
In de meeste gevallen kan je via jouw werkgever diverse opleidingen en trainingen volgen of certificaten behalen. Om zo een nóg betere professional te worden. Ben je bezig met onboarden? Dan is scholing ook altijd een vast punt op de agenda tijdens de gesprekken met je Field Manager.
Ook interessant
Naar alle vacatures (481)En dan nog
even dit
Ontdek wat je waard bent. Doe de salarischeck
Ga de uitdaging aan en doe mee met onze kartcompetitie
Let's go