Service Coördinator
3.000 - 4.000 euroIn het kort
Drie redenen waarom deze vacature uniek is!
- Werken bij een bedrijf waar alles tot in de puntjes is geregeld
- Je werkplek is een mooi kantoor in een modern ingericht bedrijfspand
- Inplannen en aansturen van 10-15 servicemonteurs
De organisatie
Hier ga je aan de slag
Dit is een bedrijf dat de zaakjes goed op orde heeft, dat merk je al bij het aangezicht van het pand! Deze machineleverancier is gevestigd in een super gaaf en modern ingericht pand, gelegen vlak langs de snelweg. Ze zijn leverancier van de ‘Mercedes’ onder de verpakkingsmachines en dit stralen ze ook in alles uit. Van bedrijfskleding en bussen van de monteurs tot aan de koffie uit de koffieautomaat, alles is hier perfect geregeld!
Al bijna 30 jaar lang is dit bedrijf leverancier van high-tech verpakkingslijnen voor met name de food- en farmaceutische industrie. Met een relatief klein team van in totaal rond de 30 mensen kent iedereen elkaar en staat iedereen voor elkaar klaar, allemaal met hetzelfde doel: een zo goed mogelijk product leveren en onderhouden!
Op dit moment bestaat het team uit ongeveer 10-15 servicemonteurs. Om deze servicemonteurs goed in te plannen en alles rondom hen te coördineren zijn ze op zoek naar een nieuwe service coördinator / planner.
‘Stap een supermarkt in Nederland binnen en de kans is groot dat je naar buiten loopt met een product verpakt door de machines van dit bedrijf!’
De functie
Dit ga je doen
Puzzelen, verbinden en alles tot in de puntjes regelen, dat is echt de kern van deze functie. Het resultaat is dan een goed gevulde planning, al het nodige onderhoud dat gedaan is en de storingen zijn verholpen. Kers op de taart is dan uiteraard tevreden klanten! Onder jouw takenpakket vallen de volgende verantwoordelijkheden:
- Commercieel klantcontact; je wordt gebeld voor onderhoud en storingen. Mocht de planning krap gevuld zijn, dan bel jij om dit te overleggen met de klant;
- In overleg met de klant plan je de servicemonteurs in voor inbedrijfname, onderhouds- of storingswerkzaamheden;
- Het verwerken van service opdrachten en de daaruit voortvloeiende werkzaamheden en administratie;
- Het analyseren en optimaliseren van de planning van de te verrichten werkzaamheden;
- Communicatie met alle externe en interne partijen die hierbij betrokken zijn, dat zijn naast de klanten en de Field Service Engineers oa. de Projectleiders, Spare Parts Manager en Accountmanagers.
Het aanbod
Dit krijg je ervoor terug
Als je aan de slag gaat als Service Coördinator bij dit bedrijf kun je het volgende verwachten:
- Een uitstekend salaris dat kan oplopen tot € 4.000
- Een 40 urige werkweek
- 26 vakantiedagen
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km
- Je komt te werken bij een bedrijf waar alles tot in de puntjes is geregeld
- Je werkplek is een mooi kantoor in een modern ingericht bedrijfspand
Wat wij van jou verwachten
Herken jij jezelf?
Vind jij jezelf terug in onderstaande punten dan is de functie van Service Coördinator zeker iets voor jou!
- MBO+ werk- en denkniveau
- Commerciële instelling
- Sterk in het opbouwen van een relatie met servicemonteurs en klanten
- Affiniteit met techniek, je hoeft geen techneut te zijn maar je moet het wel leuk vinden om in een technische omgeving te werken
- Zelfstandig en je benut graag de vrijheid die je in deze functie krijgt
Meer weten?
Of heb je nog vragen. Bel, mail of WhatsApp met Niek Koops, de verantwoordelijke adviseur van deze vacature.
Sollicitatie procedure
Stap voor stap richting een nieuwe baan
Veelgestelde vragen
Een nieuwe baan is een spannende bezigheid. Dan is het fijn als een ervaren partij je daarbij helpt, onzekerheden wegneemt en vragen beantwoordt. Bij Profield ben je wat dat betreft aan het juiste adres. We hebben een groot netwerk van topwerkgevers in de maak- en procesindustrie. En voor ieder vakgebied een specialist.
Samen met jouw adviseur onderzoek je in welke cultuur jij je goed voelt. Natuurlijk kijken we ook naar je ambitie en praktische zaken als reisafstand en salaris. Bovendien kennen onze specialisten jouw werkzaamheden tot in detail en begrijpen precies wat je bedoelt. Maar ook na het maken van de match blijven we betrokken. Dan word je gekoppeld aan een ervaren HR-specialist -jouw Field Manager- die je begeleidt tijdens jouw eerste jaar bij Profield: de onboarding.
Meer weten over Profield? Check onze unieke Match & Onboardingsformule.
Onze dienstverlening kost jou als professional niets. Sterker nog, doordat onze adviseur jouw arbeidsvoorwaardelijke onderhandeling uit handen neemt, heb je grote kans dat je arbeidsvoorwaarden erop vooruitgaan.
Ja. Ons doel is een langdurig dienstverband van jou bij één van onze opdrachtgevers. Daar horen natuurlijk dezelfde voorwaarden bij. Daarnaast zijn we, doordat we aangesloten zijn bij de ABU, hier ook toe verplicht.
In de meeste gevallen kan je via jouw werkgever diverse opleidingen en trainingen volgen of certificaten behalen. Om zo een nóg betere professional te worden. Ben je bezig met onboarden? Dan is scholing ook altijd een vast punt op de agenda tijdens de gesprekken met je Field Manager.