Service Coördinator | Zuivelindustrie
3.500 - 5.200 euro
In het kort
Drie redenen waarom deze vacature uniek is!
- Jij bent de technische schakel tussen klant, servicemonteurs en engineering
- Stel onderhoudsprogramma’s op en help klanten stilstand voorkomen
- Veel verantwoordelijkheid binnen een specialist in complete zuivelinstallaties
De organisatie
Hier ga je aan de slag
Een klant met een technische vraag wil geen ingewikkeld verhaal. Die wil weten: wat is er aan de hand en hoe lossen we het op?
Daar kom jij in beeld.
Je gaat werken bij een Nederlands familiebedrijf dat sinds 1888 machines en complete installaties bouwt voor de zuivelindustrie. Van melkopslag tot een complete productiefaciliteit. De techniek wordt gebruikt voor de productie van onder andere kaas, yoghurt, boter en ijs. Naast standaardmachines worden veel oplossingen aangepast aan het proces van de klant. Service blijft ook na oplevering belangrijk. Preventief onderhoud helpt installaties betrouwbaar te houden en ongeplande stilstand te voorkomen.
Als Service Coördinator Zuiveltechniek zit jij midden in die technische dienstverlening.
De functie
Dit ga je doen
Een klant belt met een onderhoudsvraag. Een servicemonteur heeft technische informatie nodig. Ondertussen moet een onderhoudsproject worden voorbereid.
Jij houdt het overzicht.
Als Service Coördinator Zuiveltechniek ben je de schakel tussen klanten en het serviceteam. Je onderzoekt wat er nodig is, stemt werkzaamheden af en zorgt dat vragen niet blijven liggen.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Service- en onderhoudsvragen van klanten beantwoorden en opvolgen
- Onderhoudsprogramma’s opstellen voor machines en installaties
- Klanten telefonisch ondersteunen bij technische vraagstukken
- Service- en onderhoudsprojecten coördineren en opleveren
- Technische behoeften bij klanten herkennen en vertalen naar verbeteringen
- Bewaken dat werkzaamheden goed worden uitgevoerd en klanten tevreden zijn
Daarbij kijk je verder dan alleen het probleem van vandaag. Zie je dat een installatie vaker aandacht nodig heeft? Dan onderzoek je waarom. Kan onderhoud slimmer worden gepland? Dan maak je daar werk van.
Het aanbod
Dit krijg je ervoor terug
Je krijgt een zelfstandige functie met veel invloed op de kwaliteit van de serviceorganisatie.
Je kunt rekenen op:
- Een bruto maandsalaris tussen € 3.500 en € 5.200
- Een werkweek van 32 tot 38 uur
- Veel vrijheid en verantwoordelijkheid binnen jouw functie
- Een technisch brede werkomgeving met korte communicatielijnen
- Ruimte om jouw kennis van service en zuiveltechniek verder uit te bouwen
- Een stabiele organisatie waar kwaliteit en betrouwbaarheid centraal staan
Je werkt bovendien met machines die dagelijks onderdeel zijn van het productieproces van klanten. Goed onderhoud en goede service maken daar direct verschil.
Wat wij van jou verwachten
Herken jij jezelf?
Deze functie past bij iemand die technische kennis combineert met overzicht en makkelijk contact maakt.
- Je hebt hbo werk- en denkniveau en affiniteit met zuivelproductie of het boerenbedrijf
- Je begrijpt mechanica, elektrotechniek en besturingstechniek
- Je analyseert technische problemen goed en denkt sterk in oorzaak en gevolg
- Je communiceert duidelijk in het Nederlands, Engels en Duits
Je voelt je prettig in een omgeving waar kwaliteit en degelijkheid belangrijk zijn. En waar een praktische oplossing vaak meer waard is dan een ingewikkeld verhaal.
Meer weten?
Of heb je nog vragen. Bel, mail of WhatsApp met Justin Beekhuis, de verantwoordelijke adviseur van deze vacature.
Sollicitatie procedure
Stap voor stap richting een nieuwe baan
Veelgestelde vragen
Een nieuwe baan is een spannende bezigheid. Dan is het fijn als een ervaren partij je daarbij helpt, onzekerheden wegneemt en vragen beantwoordt. Bij Profield ben je wat dat betreft aan het juiste adres. We hebben een groot netwerk van topwerkgevers in de maak- en procesindustrie. En voor ieder vakgebied een specialist.
Samen met jouw adviseur onderzoek je in welke cultuur jij je goed voelt. Natuurlijk kijken we ook naar je ambitie en praktische zaken als reisafstand en salaris. Bovendien kennen onze specialisten jouw werkzaamheden tot in detail en begrijpen precies wat je bedoelt. Maar ook na het maken van de match blijven we betrokken. Dan word je gekoppeld aan een ervaren HR-specialist -jouw Field Manager- die je begeleidt tijdens jouw eerste jaar bij Profield: de onboarding.
Meer weten over Profield? Check onze unieke Match & Onboardingsformule.
Onze dienstverlening kost jou als professional niets. Sterker nog, doordat onze adviseur jouw arbeidsvoorwaardelijke onderhandeling uit handen neemt, heb je grote kans dat je arbeidsvoorwaarden erop vooruitgaan.
Ja. Ons doel is een langdurig dienstverband van jou bij één van onze opdrachtgevers. Daar horen natuurlijk dezelfde voorwaarden bij. Daarnaast zijn we, doordat we aangesloten zijn bij de ABU, hier ook toe verplicht.
In de meeste gevallen kan je via jouw werkgever diverse opleidingen en trainingen volgen of certificaten behalen. Om zo een nóg betere professional te worden. Ben je bezig met onboarden? Dan is scholing ook altijd een vast punt op de agenda tijdens de gesprekken met je Field Manager.
Ook interessant
Naar alle vacatures (493)En dan nog
even dit
Ontdek wat je waard bent. Doe de salarischeck
Ga de uitdaging aan en doe mee met onze kartcompetitie
Let's go